Apresentação

O trabalho em equipa apresenta exigências constantes em domínios críticos tais como, comunicação, reconhecimento de papéis e empatia. Sendo essencial para o alcance dos objetivos de cada ano letivo, deverá constituir uma preocupação permanente das direções, visando sempre a melhoria contínua. A introdução do conceito de “inteligência emocional” nas dinâmicas internas de uma equipa de trabalho, pretende aprofundar a utilização desta “ferramenta” relacional, na prossecução dos objetivos comuns.

Destinatários

Pessoal não docente;

Objetivos

1. Conhecer estratégias de comunicação adequadas ao trabalho em equipa 2. Analisar dinâmicas internas com recurso à inteligência emocional 3. Identificar oportunidades de melhoria inter-equipas 4. Criar compromissos interpessoais com vista à melhoria contínua da comunicação

Conteúdos

• Definição dos conceitos chave • A relação entre a inteligência emociona e o trabalho em equipa • Definição de equipa • Distinção entre papéis e funções • Dinâmicas de grupo • Processos de comunicação • Obstáculos e técnicas facilitadoras da comunicação • Dinâmicas de grupo • Análise e discussão de um caso prático • Introdução ao conceito de análise SWOT • Dinâmica de grupo

Avaliação

Assiduidade: 10% Participação: 40% Trabalhos/ Testes: 50%

Observações

Critérios de seleção: - Indicação pelo Diretor

Formador

Luís Filipe de Jesus Calado Madeira

Cronograma